les llengües en els usos interpersonals i en els àmbits de consum i serveis

Aquest capítol presenta un resum dels usos lingüístics que es fan en situacions quotidianes i en les quals típicament prenen part dos o més interlocutors. Es tracta de tretze tipus d’interaccions, les quals es poden dividir entre usos personals i de serveis. Inicialment s’hi exploren els resultats de l’enquesta de 2014 per tal de veure quins factors influeixen en les diferències en la llengua d’ús segons la identitat dels parlants. Segonament s’hi comparen els usos que s’han compilat per a 2014 que coincideixen amb les dades existents per a 2004, per tal de descobrir si hi ha canvis en la llengua d’ús en aquest decenni. Finalment, s’hi ofereix una conclusió sobre les dades analitzades.